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社員インタビュー

社員インタビュー

社員インタビュー 営業部社員

営業部社員

普段の業務内容は?

弊社取扱いソフトである、WINCAREと司Plazonのインストラクターをしています。ソフトをお買い求め頂いたお客様先に訪問し、ソフトの操作方法のご説明をすること、ご質問にお答えすることが主な仕事内容です。

仕事で気をつけていることは?

インストラクターとして、お客様の立場になってご説明することを心がけています。

仕事をしていて嬉しかったことは?

最初はなかなか操作方法を覚えることができなかったお客様が、だんだんとお一人でも操作できるようになられていくお姿を拝見できると、何度も操作説明を行った甲斐があったなと嬉しくなります。

今後の目標は?

まだまだ半人前のインストラクターではありますが、お客様に信頼をして頂けるインストラクターになれればと思います。

好きな食べ物は?

ハンバーグとケーキ

社員インタビュー CS部社員

CS部社員

普段の業務内容は?

主にお客様先へ出向きパソコンの修理、各種設定を行っています。
お客様の要望に沿った提案や新商品の販売等の営業活動も行います。

仕事で気をつけていることは?

お客様に迷惑をかけないことです。
CS部は充実したサポートを提供し顧客満足を高める為の部署ですのでお客様先の作業では業務の妨げにならないよう気を付けています。

仕事をしていて嬉しかったことは?

スムースなトラブル解決ができ感謝の言葉をいただいた時です。
トラブルの解決方法を事前に考え対応し、その方法で解決した時の達成感と褒め言葉をいただいた時の嬉しさは何とも言えないですね。

今後の目標は?

CS部のサポート体制の更なる充実と人を育てられる知識、技術を身に付けることです。

好きな食べ物は?

ロースカツカレー

社員インタビュー ソフト部社員

システム部社員

普段の仕事内容は?

主に、社内でソフトのプログラムをしています。時にはお客様先へソフト内容の打ち合わせに出かけたりもします。
そのほか既存のソフトのサポートに行ったり、パソコンにソフトをセットアップしてお客様先に納品したりもしています。

仕事で気をつけていることは?

ソフトを作る上で、お客様の立場に立って、お客様に気持ち良く使ってもらえるようなソフトを作るように心がけています。

仕事をしていて嬉しかったことは?

お客様に実際にソフトを使ってもらっている中で、この機能は重宝してるよ!など言われた時ですね。作る上でよく悩んだかいがありました。

今後の目標は?

今はわからないところを人に聞いているばっかりなので、逆に教えられるようにしたいですね。

好きな食べ物は?

カツカレー

社員インタビュー 管理部社員

管理部社員

普段の仕事内容は?

主に総務・人事の仕事が中心です。その他、サプライ品の受発注や請求書作成等を行っています。

仕事で気をつけていることは?

電話応対は受け方一つで会社の印象が左右されてしまうので、会社の顔であることを意識しながら丁寧な電話応対を心掛けています。

仕事をしていて嬉しかったことは?

経理の仕事も一部させていただいているのですが、決算業務は一年の総仕上げになるので数字が一致した時はやっぱり嬉しいですね。

今後の目標は?

社員のみなさんが働きやすい環境づくりに力を入れていきたいです。その為にも、細かい所に気配りができる女性になることが目標です。

好きな食べ物は?

唐揚げ・アイスクリーム